Connor Atchison : faire la différence dans les réclamations

Connor Atchison de Wisedocs est un vétéran avec douze ans de service militaire Après avoir servi dans l'infanterie au sein du ministère de la Défense nationale, Connor a travaillé dans l'administration des demandes de remboursement de soins de santé, où il a constaté la nécessité une plus grande efficacité dans les réclamations médicales

Après avoir vu des milliers d’anciens combattants progresser lentement dans le processus de réclamation (y compris les réclamations en responsabilité civile, les invalidités de courte ou de longue durée), Connor a immédiatement vu la nécessité d’un changement. 

Cela a conduit à la création de Wisedocs.

Wisedocs est la réponse de Connor à la tâche manuelle intensive des réclamations médicales. Wisedocs est une plateforme d'intelligence artificielle (IA) qui peut rapidement indexer, organiser et numériser les dossiers médicaux: les rendant faciles à trier et à comprendre. Les dossiers médicaux non structurés peuvent s'étendre sur des milliers de pages et leur traitement est souvent manuel. Cela entraîne de longs délais d'attente, des retards et des retards frustrants pour toutes les parties concernées.


Qu'y a-t-il de si mal dans la paperasse ?

Le temps total économisé en épluchant les documents administratifs est bien plus important que vous ne le pensez. Administrateurs de dossiers médicaux, parajuristes, experts médicaux et les assureurs peuvent traiter un dossier médical via 80% plus rapidement Lorsqu'il est automatisé, ce gain de temps peut se traduire par un changement réel et tangible pour le patient (et sa famille) : dans sa vie, dans sa famille et dans son avenir médical après la demande de remboursement. 

Faire ce changement était l'objectif de Connor lors du démarrage de Wisedocs, et il reste une force motrice Derrière la mission et les objectifs de l'entreprise. Après avoir découvert les piles de paperasse à l'origine des retards dans l'ensemble du secteur, Connor a entrepris de créer une solution pour s'attaquer à la cause profonde du retard. 

Le traitement manuel intensif des demandes d'indemnisation a eu un effet d'entraînement. À mesure que la demande parcourait les chaînes d'assurance, les médecins, les gestionnaires de dossiers et les patients, toutes les parties devaient accéder aux documents relatifs à la demande. Cela entraînait souvent des erreurs de communication, des doublons, du travail manuel supplémentaire, une charge de travail accrue pour les équipes et des délais d'attente plus longs pour les demandeurs.


L'automatisation intelligente signifie un gain de temps pour les réclamations d'assurance

L'automatisation, telle qu'elle était utilisée par le passé, peinait à traiter les pages manuscrites ou non structurées. Les ordinateurs ne reconnaissaient pas les caractères manuscrits, tels que les notes médicales, indiquant par exemple le nom, la taille et l'âge du patient. Les médecins légistes indépendants, souvent appelés à donner leur avis sur les demandes d'indemnisation, devaient éplucher le dossier manuellement afin d'obtenir un portrait médical complet avant de fournir leur expertise. Ce processus pouvait prendre plusieurs jours, voire plus. 

L’intelligence artificielle a offert les bons outils pour le changement. Grâce à l’IA, les dossiers médicaux peuvent être traités efficacement – sans sacrifier la précision ni l'expertise professionnelle. La plateforme d'IA de Wisedocs peut parcourir des milliers de pages en un temps record, numérisant, indexant et organisant ces documents afin qu'ils soient facilement accessibles au professionnel en charge de la réclamation. Ce dernier peut ainsi gagner encore plus de temps à consulter un dossier médical organisé et indexé, et se concentrer sur son expertise professionnelle pour résoudre la réclamation. La technologie simplifie ce processus.  prendre quelques heures plutôt que des jours.

Connor a décidé de mettre au point une solution technologique précoce au problème et de relever le défi de front.

«Au départ, je ne savais pas à quoi ressemblerait une solution automatisée, mais ce que je savais – et ce qui m'importait – c'était que Wisedocs valait la peine d'être développé. J'ai codé une version originale de Wisedocs, alors appelée Bear Health Technologies Solutions, et j'ai lancé le produit initial sur le marché.


La vision de Wisedocs pour des processus de réclamation plus intelligents et plus rapides

En ce qui concerne l'avenir de Wisedocs, Connor est clair sur sa vision du changement. Il voit un un avenir où travailler plus rapidement avec les dossiers médicaux est la norme – ne fait pas exception, et Wisedocs a clairement progressé dans cette direction. Après avoir collaboré avec des évaluateurs médicaux indépendants et d'autres cabinets utilisant des données médicales complexes, Wisedocs a étendu ses activités à des prestataires juridiques et d'assurance. L'entreprise collabore également avec des organismes d'indemnisation des accidents du travail et des organismes similaires, automatisant ainsi le traitement de milliers de demandes d'indemnisation. 

Pour Connor, c'est un travail quotidien, toujours prêt à évoluer. Au bout d'un processus de réclamation long et coûteux, les demandeurs gagnent des mois, des semaines, voire des jours. Si l'automatisation pour accélérer le traitement des demandes de remboursement n'attire pas forcément beaucoup d'attention, elle constitue une étape majeure dans l'amélioration d'un secteur où les patients attendent souvent 18 mois pour obtenir les résultats de leur demande.  

Connor reste concentré sur l'atteinte de son objectif. Il affirme que la persévérance, le dynamisme et la vision d'avenir qu'il a acquis dans l'armée continuent de le soutenir lorsqu'il dirige son équipe. Travailler dans le secteur des technologies représente certes un changement par rapport à l'environnement militaire traditionnel, mais Connor est un fervent partisan de l'aide aux autres vétérans pour qu'ils utilisent ces compétences.

« Les fondateurs sont souvent exaltés un jour et déçus le lendemain. L'armée m'a appris qu'un plan n'est valable que jusqu'au départ ; il est donc important de savoir s'adapter. »

Wisedocs est un mélange de dirigeants experts et d'une équipe engagée, dont beaucoup ont une expérience en matière de sinistres et comprennent la passion qui anime la mission de Wisedocs. Ils sont tous déterminés à progresser vers un même objectif : trouver un moyen plus rapide et plus simple de gérer les sinistres. 


Connor Atchison

Titre: Fondateur et PDG 

Complet: Connor Atchison est le fondateur et PDG de Wisedocs, la façon intelligente de consulter et de résumer les dossiers médicauxConnor est un fondateur expérimenté possédant une solide expérience dans les services de santé, les technologies de l'information et le conseil en gestion. Son objectif est de numériser un secteur autrefois manuel grâce à l'adoption de l'intelligence artificielle et de l'apprentissage automatique pour faciliter les processus fastidieux. Ancien combattant ayant servi 12 ans au sein du ministère de la Défense nationale, il s'efforce de transformer le processus de dépôt des demandes de prestations d'assurance maladie et d'invalidité pour les assureurs, les avocats, les évaluateurs médicaux et leurs demandeurs. 

LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/connormatchison/ 

Gazouillement: https://twitter.com/ConnorAtchison_ 

 
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Zensurance se spécialise dans le service à la communauté des petites entreprises du Canada en faisant entrer le processus d'achat d'assurance commerciale dans le 21e siècle.

Le secteur canadien de l'assurance des entreprises est souvent perçu comme lent et réticent au changement. Pour les propriétaires de petites entreprises, les entrepreneurs, les startups et les travailleurs autonomes à la recherche d'une assurance abordable et adéquate pour protéger leur bien-être financier, le processus est complexe et chronophage.

Entrer Zensurance, une société de technologie basée à Toronto et un courtier en assurance pour petites entreprises créé en 2016 qui bouleverse et modernise le paysage de l'assurance commerciale en permettant aux propriétaires de petites entreprises d'acheter facilement et de manière conviviale la couverture dont ils ont besoin en ligne.

Fruit de l'imagination du fondateur et PDG Danish Yusuf, Zensurance est une insurtech (technologie d'assurance) première sur le marché dédiée au service de l'épine dorsale économique du Canada : les petites entreprises.

Reconnaissant les inefficacités et les complexités inhérentes au modèle traditionnel de courtage d'assurance du Canada alors qu'il était auparavant dirigeant de la pratique d'assurance numérique de McKinsey & Company, Yusuf a identifié l'opportunité de tirer parti d'une technologie exclusive pour créer une meilleure façon pour les propriétaires de petites entreprises de s'assurer. 

Alors que la souscription d'assurances en ligne pour les petites entreprises est courante dans des pays comme les États-Unis et le Royaume-Uni, le secteur canadien de l'assurance reste cantonné à une approche laborieuse, papier et standardisée pour servir les petites entreprises et les startups. Ce secteur est mûr pour une disruption.

« Bien que les Canadiens adoptent généralement rapidement les nouvelles technologies et que nous ayons adopté très tôt le commerce électronique pour nos achats quotidiens, souscrire une assurance commerciale en ligne n'était pas une option largement accessible aux propriétaires de petites entreprises en 2016. Le secteur canadien de l'assurance accusait un retard considérable par rapport à ses homologues américain et britannique », explique Yusuf. « En proposant une proposition de valeur unique et en rendant l'achat d'une assurance pour les petites entreprises aussi simple et rapide que l'achat de n'importe quel bien de consommation en ligne, Zensurance s'est distinguée de deux manières essentielles : une insurtech axée uniquement sur le soutien à notre communauté de petites entreprises et une adaptation du processus d'achat d'assurance au XXIe siècle, tout en offrant un service client de premier ordre. »

Architecte et développeur logiciel chez IBM Canada avant de rejoindre McKinsey, Yusuf a imaginé la numérisation du processus de souscription d'assurance des entreprises. En utilisant une technologie et des analyses propriétaires pour recommander des polices d'assurance à différents types de petites entreprises, il a développé une plateforme robuste et sécurisée offrant une tarification instantanée grâce à un réseau de partenaires de plus de 50 assureurs. Les propriétaires d'entreprise et les travailleurs indépendants peuvent ainsi obtenir une soumission gratuite et explorer et gérer leurs options. 

Cependant, il était primordial d'établir la confiance et la crédibilité au sein de la communauté des petites entreprises. Les propriétaires de petites entreprises et les professionnels indépendants sont souvent réticents au risque et habitués à s'appuyer sur des institutions établies pour leurs besoins d'assurance. 

Pour surmonter ce scepticisme, Yusuf a mis l'accent sur la transparence et la sensibilisation. En démystifiant le jargon de l'assurance, en simplifiant les options de couverture complexes et en fournissant des informations claires et concises, Zensurance permet aux propriétaires de petites entreprises de prendre des décisions éclairées. Il a également souligné le gain de temps et la rentabilité des services de Zensurance, soulignant leur simplicité d'utilisation et la possibilité de bénéficier d'une couverture immédiate sans avoir à remplir de nombreuses formalités administratives ni à se déplacer en agence.

Il a également constitué une équipe de courtiers agréés qui servent de conseillers de confiance en matière d'assurance et d'atténuation des risques pour aider à guider les clients de l'entreprise et à personnaliser leurs politiques en fonction des besoins individuels.

Les résultats depuis 2016 sont impressionnants. Figurant parmi les entreprises à la croissance la plus importante du Globe and Mail en 2020, 2021 et 2022, et obtenant une note de 4,8 sur 5 étoiles sur Google Reviews, Zensurance a servi son 250 000e client début 2023. De plus, son effectif, entièrement en télétravail, compte désormais plus de 275 personnes.

Pour plus d'informations, veuillez visiter https://www.zensurance.com et suivez-nous sur Gazouillement, Facebook, Instagram, LinkedIn, et TikTok.

Inspirational story of a Canadian Dentist's Life Interrupted

UNE HISTOIRE CANADIENNE INSPIRANTE

Dr Manu Dua – Un message d’amour véritable et d’entraide

Le Dr Manu Dua, dentiste calgarien et propriétaire de Montgomery Dental, est décédé d'un cancer buccal métastatique en mars 2021. Il avait 34 ans.

Dans ses derniers jours, il a réfléchi et écrit une série de blogs qui forment maintenant un livre intitulé « Une vie interrompue – Guide de survie du Dr Dua » Disponible sur Amazon. Ce livre traite de la vie, de la perte et des leçons qu'il a retenues face à sa mortalité à 34 ans. Il y parle de trouver la beauté dans les petites choses, d'affronter la peur, d'apprendre de ses échecs, de respecter la mort et de laisser un monde meilleur. Il explique que même lorsque le monde s'effondre, il ne faut jamais perdre espoir. Que dans les pires moments, dans les pires circonstances, nous sommes plus puissants que nous ne pouvons l'imaginer. 


Cette histoire parle de tout perdre, de faire son deuil et de trouver le courage d'aller de l'avant. Comment le Dr Parul Dua Makkar (la sœur de Manu) a surmonté le deuil de sa cadette et unique sœur et a géré toutes les responsabilités qu'elle assume en tant que mère, fille, sœur, épouse, dentiste, cheffe d'entreprise, belle-fille, parmi tant d'autres.

Le livre évoque également les nombreuses failles du système de santé canadien qui ont conduit à son décès. Les métastases de Manu sont apparues en 2020, suivies de son décès en mars 2021, au plus fort de la pandémie. Dans ce livre, la Dre Parul Dua Makkar raconte comment elle a pris l'avion avec l'autorisation du Canada, dans le cadre du programme Compassion, pour se rendre de New York à Calgary, où il résidait. Il est important de partager cette histoire pour sensibiliser au cancer de la bouche et en connaître les signes et les symptômes. C'est un sujet important pour elle, tant sur le plan personnel que professionnel. La Dre Parul Dua Makkar espère que grâce à la sensibilisation et au dépistage précoce, davantage de vies pourront être sauvées. Ainsi, aucun parent n'aura à enterrer ou à incinérer un jeune enfant atteint d'un cancer de la bouche.

Il existe également un podcast du même nom « Life Interrupted, le guide de survie du Dr Dua, un podcast compagnon » La Dre Parul Dua Makkar parle de son frère, le Dr Manu Dua, avec des spécialistes et médecins dentaires de Calgary. Ce balado était un moyen de guérir et d'exprimer son deuil, une chance que la COVID lui avait volée.  


Manu était un excellent écrivain et a été présenté dans plusieurs magazines dentaires et a fait la couverture de DentalTown en novembre 2019. Ce livre, Life Interrupted, Dr. Dua's Survival Guide, a été présenté par les associations dentaires américaines et canadiennes.

Manu était un dentiste réputé et apprécié, propriétaire de Montgomery Dental, dans le nord-ouest de Calgary. Sa clinique a remporté le prix « Meilleure clinique de Montgomery » en 2020. Il a également été bénévole pour CUPS et des missions auprès des plus démunis au Pérou. Les parents de Manu sont de véritables immigrants qui ont réussi : son père a pris sa retraite d'un poste de cadre supérieur chez SNC Lavalin, et sa mère a pris sa retraite de CBE. Ils résident toujours à Calgary. Manu a obtenu son diplôme de l'école secondaire Earnest Manning et a été maître de cérémonie lors de sa remise de diplômes. Il a également fait partie de l'équipe de rugby qui a remporté les championnats provinciaux. Passionné de sport, il a remporté des médailles en squash et en badminton. Il a étudié à l'Université de Calgary, puis a obtenu son doctorat en médecine dentaire (DMD) à l'Université de la Colombie-Britannique.


Manu avait également une chienne, Maya, recueillie et adoptée par son infirmière en soins palliatifs lors de son passage des soins palliatifs aux soins palliatifs, avant de décéder. Son infirmière amène toujours la chienne, Maya, chez elle pour rendre visite à la famille. 

Le message de Manu est empreint d'espoir et de résilience. Ce message a été relayé par sa sœur (Dr Parul Dua Makkar), qui a été présentée à de multiples reprises ; voir ci-dessous :

https://www.e-desinews.com/august-2022/lifelines-my-brother-threads-together-my-past-present-and-future

Que ce livre vous invite à l'introspection et à vivre pleinement votre vie, car demain n'est pas promis à tout le monde. Vous pouvez contacter le Dr Parul Dua Makkar sur Instagram @pdmfamilydental.

Un extrait du livre Life Interrupted, Dr. Dua's Survival Guide. 

Nos vies sont infinies, mais nos idées demeurent immortelles. Par conséquent, l'âme de notre travail demeure éternelle. Alors, ne craignez pas votre propre mortalité, mais relevez plutôt le défi de créer quelque chose qui survivra à vos peurs et à vos imaginations les plus folles, afin que vous puissiez continuer à servir des années après votre départ. Vivez avec la force que non seulement cela est impossible, mais tangible si nous parvenons simplement à nous libérer de nos peurs qui ne nous serviront à rien, ni dans cette vie ni dans la suivante.


Obtenez le livre.


Écouter le podcast

À propos de Kevin :

Kevin est le PDG et président de SoilFLO. En activité depuis juin 2019, SoilFLO a été un pionnier dans la mise en œuvre d'outils numériques pour le secteur de la construction le plus oublié : celui des engins de terrassement.

Les acteurs de la chaîne d'approvisionnement de l'aménagement du territoire et du terrassement restent dépendants des systèmes papier. Ces systèmes les exposent à des risques de responsabilité et à des pertes financières. Des heures sont consacrées au rapprochement des documents et à l'organisation des comptes fournisseurs. Grâce à SoilFLO, les entrepreneurs, promoteurs et consultants peuvent suivre l'excavation des sols, l'importation de granulats et les processus administratifs associés, comme la gestion des factures des transporteurs.

Depuis sa création, Kevin a embauché 10 nouveaux employés et SoilFLO est utilisé sur plus de 100 chantiers de construction par jour.


L'avenir des terrassements

Le secteur du terrassement manque de données facilement accessibles. On ignore souvent où finissent les sols et de nombreuses entreprises ignorent les possibilités de réutilisation. Une mauvaise élimination des sols peut entraîner le lessivage de produits chimiques dans les eaux souterraines ou de surface avoisinantes, susceptibles d'être ingérés par les plantes, les animaux, voire l'eau potable. La première étape pour optimiser tout secteur est la transparence. SoilFLO révolutionne le secteur en permettant à ses clients de suivre et de stocker numériquement leurs mouvements de sols.

Une fois que nous aurons gagné en transparence, nous pourrons commencer à optimiser la réutilisation de l’une de nos ressources non renouvelables les plus sous-estimées : le sol.


Potentiel d'expansion internationale

L'un des aspects les plus impressionnants de Kevin a été sa capacité à développer son activité à l'international. SoilFLO a récemment été intégré à des projets d'infrastructures de renommée nationale en Australie et au Royaume-Uni. L'équipe est enthousiaste à l'idée de poursuivre sa croissance dans ces pays.


Quelle est la prochaine étape ?

Kevin est extrêmement motivé par la création d'une entreprise qui protège l'environnement, crée des emplois et stimule l'économie canadienne. Il se réjouit de poursuivre l'expansion de SoilFLO et de contribuer à la modernisation du secteur du terrassement.


Causes que Kevin soutient :

  • Conseil du bassin versant de Muskoka
  • Symposium sur les sols excédentaires
  • Salon de la contamination au Royaume-Uni
  • Table ronde de l'ONIA sur les sols excédentaires

Kendall Ansell is an award-winning interior designer and owner of both Kendall Ansell Interiors and Belle Construction.

Tout a commencé à la maison

Dès mon plus jeune âge, j'ai su que je travaillerais dans le secteur de la construction. Enfant, je passais la plupart de mes week-ends à aider mon père, entrepreneur, sur les projets familiaux. Dès que j'ai commencé à construire, j'ai été inspiré par la façon dont on pouvait créer un espace à partir de rien et créer un chez-soi. Cette passion précoce s'est transformée en une fascination pour comprendre comment les gens vivent et faire en sorte que leurs espaces reflètent qui ils sont.

Lorsque le moment est venu de me consacrer à mes passions, j'ai opté pour le dessin architectural pendant mes études postsecondaires, puis je me suis orienté vers le design. Après mes études, j'ai créé « Kendall Ansell Interiors », une agence de design d'intérieur, en 2010. Grâce à cela, j'ai réalisé d'innombrables projets réussis avec mon équipe et j'ai reçu le prix du meilleur designer d'intérieur de Burnaby Now six années de suite. Le plus beau dans ma carrière est de concrétiser les rêves des gens, et c'est ce qui m'a marqué dans chacun de mes projets.


Pourquoi Belle Construction?

Après des années de travail dans le secteur du design et de visites de chantiers, la discrimination envers les femmes était flagrante. Je n'ai jamais compris qu'un secteur censé apporter joie et créativité puisse engendrer un environnement aussi hostile. Pour comprendre comment cela est devenu la norme, il faut tenir compte du fait que le secteur dans son ensemble est dominé par les hommes – en 2020, il a été démontré que seulement 5% des commerçants étaient des femmesCe chiffre est bien trop faible pour garantir une véritable égalité des sexes dans tous les métiers.

C'était un problème que je ne pouvais pas ignorer, ce qui a conduit à la création de mon entreprise de construction basée à Vancouver, Belle ConstructionChez Belle, notre équipe est dirigée par des femmes et nous brisons les barrières qui existaient auparavant pour les femmes dans le secteur de la construction. Il était important pour moi de créer un environnement de travail positif où les femmes et les membres de la communauté 2SLGBTQA+ se sentiraient en sécurité et auraient la liberté d'explorer leur passion pour la réalisation de beaux projets. Depuis sa création, nous avons pu mener à bien d'innombrables projets tout en établissant un nouveau précédent pour les environnements de travail dans notre secteur.

Par l'intermédiaire de Belle Construction, nous avons déposé une requête auprès du Tribunal des droits de la personne afin d'embaucher et de recruter exclusivement des femmes sans que cela soit considéré comme discriminatoire. Nous avons exposé les problèmes d'embauche, les inégalités entre les sexes et les enjeux de sécurité dans un long essai qui a finalement été approuvé, faisant de nous l'une des premières entreprises à réussir cet exploit. Belle Construction marque le début d'une nouvelle ère où la sécurité et la réussite des femmes sont prioritaires dans un secteur qui les avait jusque-là ignorées.

Mes efforts pour protéger la sécurité des femmes s'étendent au-delà de Belle Construction et ont été une transition incroyable vers des partenariats comme avec le WISH Drop-in Centre Société, qui accorde la priorité à la santé, à la sécurité et au bien-être des femmes en situation de pauvreté, dont 60% sont autochtones. Grâce à Belle, nous pouvons entrer en contact avec d'autres organisations partageant les mêmes objectifs et trouver ensemble des solutions pour lutter contre les inégalités entre les sexes.


Comment reconstruire

Belle Construction n'est qu'un début pour rebâtir les secteurs de la construction et des métiers. Nous agissons également en franchiseant Belle afin de créer des opportunités pour les femmes partout au Canada et de permettre à d'autres femmes dirigeantes de diriger des entreprises de construction bien établies. Cette initiative, combinée aux initiatives d'autres organisations dirigées par des femmes, nous permettra de progresser vers un secteur plus équitable.

Je souhaite également accroître le leadership intellectuel de mes pairs du secteur. Plus nous sensibilisons à ce problème, mieux c'est. En partageant mon histoire et le succès que j'ai connu en cherchant à accéder à l'équité dans les métiers, j'espère inspirer d'autres femmes à faire de même et donner de l'espoir aux jeunes générations qui souhaitent se lancer dans ce secteur.

Je crois que la sensibilisation dès le plus jeune âge sera un moyen formidable d'inciter davantage de femmes à s'inscrire à des formations professionnelles et, à terme, à nous rejoindre sur les chantiers. Comme de nombreux jouets et livres pour enfants sont fortement genrés, il est encore difficile pour les jeunes filles d'explorer des passions considérées comme « masculines ». C'est pourquoi j'ai écrit un livre pour enfants : « Belle et ses amis construisent une maison, pour montrer aux jeunes filles que l’industrie est prête à les accueillir.

J'espère inspirer d'autres personnes à participer à la reconstruction d'un ancien système et à sa transformation en un nouveau système accueillant et sûr pour l'épanouissement de tous les genres et de toutes les orientations. Belle Construction n'est que le premier « projet de rénovation » d'une longue série.


Kendall Ansell est une designer d'intérieur primée et propriétaire des deux Kendall Ansell Interiors et Belle ConstructionKendall possède une vaste expérience du secteur et privilégie une approche inclusive, alliée à une connaissance du design et de la construction classiques. Son incroyable combinaison de compétences et d'approches lui confère une capacité unique à créer des maisons et des bureaux alliant style et substance, transformant les rêves de ses clients en réalité.

Chef Donald Guthro - An Inspiring Canadian Feature

Chef Donald Guthro - An Inspiring Canadian FeatureLe chef Donald Guthro est né et a grandi dans une région rurale du Canada. Il a obtenu son diplôme de commerce et suivi une formation professionnelle de chef au Collège George Brown, en Ontario. Don a ensuite entrepris de perfectionner ses compétences et de se former à l'international en Europe, travaillant en France et en Italie tout en apprenant le métier et les traditions auprès des pionniers de la cuisine traditionnelle. Il a également été témoin de la vie dans des régions pauvres où le chômage était élevé, ce qui allait plus tard devenir le catalyseur ou la motivation d'une toute nouvelle façon d'envisager les affaires. À son retour au Canada, Don a travaillé comme chef et chef exécutif dans certains des meilleurs restaurants du pays, ainsi que comme chef attitré aux Jeux olympiques. Il a également fondé une entreprise de traiteur et un cabinet de conseil en restauration où il a aidé d'autres restaurateurs à réussir. Le chef Don Guthro est arrivé à Vancouver comme chef exécutif avant de devenir directeur d'une école culinaire locale et internationale réputée. Cependant, le coût élevé des cours de cuisine, le manque de logements abordables et de cuisiniers débutants qualifiés dans la région ont poussé le chef Don Guthro à envisager l'entreprise sociale comme moyen de former les meilleurs cuisiniers du Canada.


En 2010, il a créé la NS Culinary Educational Society, devenue l'école culinaire DICED. Grâce à son initiative et à ses ressources, il réalise son rêve : aider les cuisiniers en herbe à acquérir la formation nécessaire pour réussir dans l'industrie culinaire. Après plus de 40 ans d'expérience dans le domaine culinaire, le chef Don Guthro ne montre aucun signe de ralentissement. Sa vaste expérience l'a conduit à créer un modèle d'entreprise innovant, autofinancé et socialement responsable, qui investit dans l'humain. Les bénéfices de son entreprise de traiteur, de son restaurant et de ses consultations culinaires servent à soutenir l'école culinaire DICED en offrant une formation abordable à tous et en parrainant intégralement les personnes admissibles. Tout en prévoyant de continuer à s'impliquer directement dans la gestion quotidienne de l'entreprise, le chef Don Guthro espère trouver le temps d'écrire des ouvrages pédagogiques qui soutiennent le développement et la réussite culinaires dans toutes les communautés.


Nous sommes une entreprise à vocation sociale située à Vancouver, en Colombie-Britannique. Nous exploitons actuellement un restaurant (NSCS Discovery), un service traiteur (Culinary Choreography), une ligne de condiments et proposons des programmes de repas aux personnes à risque et aux sans-abri.

Que faisons-nous ? Grâce aux bénéfices de ces initiatives, nous avons compensé le coût de notre programme de formation culinaire afin de le rendre accessible à toute personne souhaitant poursuivre une carrière dans le secteur culinaire. Nous avons récemment mis l'école en ligne afin de lever les contraintes financières et géographiques liées à la formation culinaire.

Notre école : DICED (Diverse Innovation in Culinary Educational Development). DICED est un programme éducatif en ligne qui permet aux étudiants de suivre les cours obligatoires sur une période de 40 semaines tout en travaillant et en acquérant de l'expérience. Nous compensons les frais de scolarité afin de minimiser le montant dû par l'étudiant. Nous espérons qu'en obtenant un diplôme sans dette, nous renforcerons la main-d'œuvre qualifiée du secteur culinaire. À l'heure actuelle, seule une fraction des diplômés des écoles culinaires restent dans le secteur en raison d'un endettement exorbitant. Ils sont contraints de chercher des emplois mieux rémunérés et, ce faisant, d'abandonner une carrière qui les passionne, ce qui signifie que le secteur perd des talents potentiels. Notre programme en ligne est une solution gagnante pour les étudiants comme pour le secteur.


Il dirige une entreprise à vocation sociale située à Vancouver, en Colombie-Britannique. Il exploite actuellement un restaurant (NSCS Discovery), un traiteur (Culinary Choreography), une ligne de condiments et propose des programmes de repas pour les personnes à risque et les sans-abri.

Grâce aux bénéfices de ces projets, il finance le programme de formation culinaire afin de le rendre accessible à toute personne souhaitant faire carrière dans le secteur culinaire. Il a récemment mis l'école en ligne, ce qui lui a permis de lever les contraintes financières et géographiques liées à la formation culinaire.


DICED (Innovation Diversifiée dans le Développement de l'Éducation Culinaire). DÉS est un programme de formation en ligne qui permet aux étudiants de suivre les cours obligatoires sur une période de 40 semaines tout en travaillant et en acquérant de l'expérience. Il compense les frais de scolarité afin de minimiser le montant dû par l'étudiant. Il espère qu'en obtenant son diplôme sans dette, la main-d'œuvre qualifiée du secteur culinaire sera renforcée. Actuellement, seule une fraction des diplômés des écoles culinaires reste dans le secteur en raison d'un endettement exorbitant. Ils sont contraints de chercher des emplois mieux rémunérés et, ce faisant, d'abandonner une carrière qui les passionne, ce qui signifie que le secteur perd des talents potentiels. Le programme en ligne de DICED est une solution avantageuse pour les étudiants comme pour le secteur. En savoir plus sur DICED ici.

Featuring Inspiring Canadian Immigrants – Saye Sathiyakumar

Saye Sathiyakumar is a minority-based owner, representing the South Asian community who was raised in a less privileged and low-income borough in Toronto (Scarborough).

Saye did schooling in Scarborough from kindergarten to high school, then pursued a Diploma in Graphic Communications Management at Ryerson University. His passion has always been in design and art, and how he can communicate messages and convey stories to the community through various art forms.

When stumbling upon the Staffing & Recruitment industry, he decided to bring his creativity to the workforce. Saye excelled in sales, being a world-class storyteller. Connecting businesses with people and employing over 3000+ associates over the course of his career thus far.


Professional Journey

Saye Sathiyakumar is a senior executive within the recruitment industry, with 10 years of high-level sales, operations and management experience. Generated and managed a $10M+ portfolio with Arrow Group of Companies as an employee (2013-2018). Since then he has risen to the ranks of the Managing Partner, and spearheading Power Staffing Solutions, in partnership with AGC.

The business is only it’s 4th year and has had astronomical growth. Founded in late 2018, Power Staffing Solutions services both the Technology and Healthcare industry in staffing and recruitment. PSS has had 900% growth from 2019 to 2020 in gross sales. From 2020 to 2021, Power had a 118% growth, closing off the year with record breaking industry numbers. Power Healthcare, a division of PSS, is currently the third largest healthcare staffing agency in Canada as of 2021, and is striving to expand further in the U.S within the upcoming years. Power Tech Solutions, the IT & Professional staffing division of PSS has made strong partnerships with startup businesses, big box corporations, and executive searches. PSS has also partaken in a recent acquisition, partnering with fellow sister company within the Arrow Group of Companies, expanding its services beyond staffing (see more). Saye’s resilience to growing & scaling the business to new heights every year, while supporting his hometown of Scarborough, ON is commendable and an inspiration to many.

PSS currently employs more than 500 professionals across Canada, who are either servicing on the field or employed within the firm. Saye is determined that PSS will become one of the largest Healthcare & Technology staffing providers out of Toronto, Canada. He states, “We are just getting started”.


Philanthropic Initiatives

Among many initiatives, Saye recently started the most prestigious Scholarship program at his high school, Woburn Collegiate Institute that was named after his close friend who passed away from mental illness. Starting the scholarship program was a way to bring awareness to mental health, and support students at any aspiration they wish to pursue after high school.The recipient will be awarded based on not only academics but being overall a good human.

Saye aspires to continue supporting his community of Scarborough, and directly assisting fellow immigrants in finding a future in whatever endeavour they wish.